このコースは、売り上げにつながるあらゆる瞬間にフォーカスを当て、デール・カーネギー・トレーニングが実証してきた成功のための原則が織り込まれた、セールス・スキル・プログラムです。
どのように自分を顧客にアピールするのか、具体的なニーズを引き出し、営業につなげるのかといった成功するために欠かせないスキルを学ぶことができます。
デール・カーネギーは、人間関係スキルにおける第一人者であり、彼が開発した原則を応用し、即座に信頼関係を構築することができます。
セールスにおいて必要不可欠なスキルをこのコースを通して習得します。また、つけば崩れる、ポイントを見つける方法を学びます。
顧客と向き合う時の自信に溢れた態度の重要性、顧客のニーズを余さず引き出し、課題を解決するアクティブリスニングのスキル、信頼関係の構築方法、顧客の課題解決を中心に据えた上でのあなたの価値のアピール方法を学びます。
信頼関係をベースとした営業方法をマスターし、顧客がインターネットでは見つけられない顧客にとっての価値(つまり貴方!)を売り込むことが出来るようになります。
そして、あなたはすべての関係者にとって、“長期的に良い結果”をもたらす信頼関係のキーパーソンとなる事が出来ます。